Наращивание ногтей

​Новые правила розничной торговли вступили в силу 1 января 2021 года.

14:45
54
​Новые правила розничной торговли вступили в силу 1 января 2021 года.

Новые правила розничной торговли вступили в силу 1 января 2021 года.

1. Книга отзывов и предложений исключена из обязательных требований. Потребитель вправе направить претензию продавцу в любой форме и любым способом. При получении претензии от потребителя продавец должен направить ответ на заявленные требования.

2. Запрещено мешать потребителям фотографировать товар в торговом объекте в местах свободного доступа.

3. Возврат товара надлежащего качества, купленного дистанционно

Потребитель имеет право вернуть качественный и некачественный товар, купленный дистанционно:
- технически сложные бытовые товары;
- транспортные средства;
- ювелирные изделия.

4. Исключена обязанность продавца по бесплатной погрузке крупногабаритного товара на транспортное средство потребителя.

5. Продавец должен предоставлять потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи после получения сообщения о намерении заключить такой договор.

6. Товар может получить лично потребитель, или лицо, предъявившее информацию о номере заказа. Или лицо, предоставившее подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформления заказа.

7. Если кассовый чек не содержит наименование товара или, например, его характеристики, то потребителю предоставляется товарный чек.

Обязанность оформления товарного чека относится к следующим товарам:
- технически сложные товары;
- животные и растения;
- строительные материалы и изделия;
- текстильные, трикотажные, швейные, меховые товары, обувь;
- мебель.

8. Новые товары, на которые не требуется безвозмездно предоставить потребителю замену такого товара на период ремонта:
- газовые и газоэлектрические бытовые приборы;
- ювелирные изделия, ограненные драгоценные камни.

9. Продавец обязан довести до потребителя информацию:
- наименование продавца;
- ОГРН;
- место нахождения и адрес;
- режим работы;
- номер телефона и электронную почту;
- правила пользования автоматом;
- порядок возврата суммы за товар, если товар не предоставлен потребителю.

С полным текстом документа можно ознакомиться на портале правовой информации правительства РФ.

Узнавайте новости Корсакова первыми!
Канал в Telegram Наш канал в Telegram
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...